Webshop nach Feedback optimiert

Donnerstag, 4. Januar 2018
Webshop nach Feedback optimiert

Auf Grundlage Ihres Feedbacks wird der Webshop verbessert. Ihre Rückmeldungen zeigen, dass wir zusätzliche Rücksendegründe und mehr Klarheit in Bezug auf unsere Bestellfristen benötigen.

Was hat sich hinsichtlich der Rücksendegründe verbessert?

Wir haben das Feedback erhalten, dass die Auswahl der Rücksendegründe zu begrenzt sei. Weitere Gründe wurden nun online hinzugefügt, zusammen mit einer klaren Erläuterung des Rücksendeverfahrens. Das hilft Ihnen und uns.

Wie können wir mehr Klarheit hinsichtlich unserer Bestellfristen bieten?

Wenn Sie wissen, wann Bestellungen in unserem Webshop spätestens aufgegeben werden müssen, können Sie sicherstellen, dass Ihre Bestellung schnellstmöglich geliefert wird. Da wir unterschiedliche Lagerhäuser in ganz Europa nutzen, kann die Bestellfrist verschiedener Produkte variieren. Um Klarheit hinsichtlich der Bestellfristen zu schaffen, zeigt der Webshop ab sofort für jedes Produkt die Bestellfrist an.

Bitte senden Sie uns auch weiterhin Ihr Feedback. Wir lesen alle Rückmeldungen und bemühen uns, jeden Punkt zu berücksichtigen. Wenn´s drauf ankommt.