Términos y condiciones

En todos los acuerdos, que se alcanzan a través de esta tienda web, se aplican las condiciones de compra generales que se ejecutan en lo sucesivo (y que se pueden descargar o imprimir a través de los botones correspondiente en otro punto de esta página).

POR FAVOR, DESÇA NO ECRÃ PARA ENCONTRAR UMA TRADUÇÃO EM LÍNGUA PORTUGUESA DOS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA.

ESCLARECEMOS QUE OS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA TRADUZIDOS NA LÍNGUA PORTUGUESA SÃO DISPONIBILIZADOS APENAS PARA SUA CONVENIÊNCIA, SENDO QUE APENAS OS TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA REDIGIDOS EM LÍNGUA ESPANHOLA SÃO, EM EXCLUSIVO, VINCULATIVOS.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y ENTREGA

1. Condiciones aplicables

Queda entendido que KRAMP AGRI PARTS IBERICA S.L, con domicilio en Madrid, España, y con C.I.F. número B-86127578, de ahora en adelante será referido como el “Vendedor”, no aceptará otros términos, condiciones o garantías de venta fuera de aquellas especificadas en estas Condiciones Generales de Venta y Entrega, ex -ceptuando el caso de que exista un contrato por escrito en vigor, cubriendo los Productos indicados en la Orden de Compra del Comprador, en cuyo caso se aplicarán las condiciones de dicho contrato. El Comprador reconoce entender en el momento del pedido las presentes condiciones generales de venta y entrega, las acepta sin ninguna reserva y renuncia expresamente a toda aplicación de sus condiciones generales de compra

2. Entrega

Tanto el lugar de entrega de los Productos como el transporte de los mismos se regirán por el Incoterm que las partes acuerden en su momento (Incoterm 2010). Todo el envío de Productos se hace en función de los suministros pendientes, por lo que todo plazo que se fije a los efectos de la en trega queda supeditado a dichos suministros. En consecuencia, las fechas de entrega son aproximadas y el Vendedor no asume ninguna responsabilidad en este sentido. Retrasos - Los retrasos indicados en el albarán o en el sitio Web se proporcionan a título meramente indicativo, correspondiendo al tiempo de tratamiento y de entrega. El Vendedor se esforzará en todo momento por entregar de la mercancía, pero ningún retraso en la entrega de la mercancía autoriza al Comprador a cancelar la compra, renunciar a mercancía o beneficiarse de daños y per -juicios. Los casos de fuerza mayor, tales como son a título meramente enunciativo y no limitativo, la guerra, la movilización, las huelgas, los desperfectos de máquinas, los incendios o siniestros análogos, la interrupción de medios de transporte o la falta de materias primas exonerarán al Vendedor de toda responsabilidad en relación con los retrasos de los envíos pendientes. En caso de que cualquiera de estas situaciones perdure por un plazo superior a 30 días desde su inicio, podrá suspenderse el pedido hasta que pase la circunstancia y resolverse la operación sin indemnización.

3. Pedidos y cancelación

En caso de que el Comprador deseara cancelar un pedido de Productos fabricados especialmente para él o Productos no mantenidas comúnmente en stock, el Vendedor se reserva el derecho de exigir el pago del precio establecido para tales Productos por la cantidad encargada. En los pedidos de líquidos, pintura, aceite y similares, queda entendido que el Comprador acepta recibir su pedido en base a las cantidades entregadas. Se hace constar que estas cantidades se aproximarán en todo lo posible al pedido.

4. Pago

Será el especificado en cada factura y, en caso de que no conste, será a la vista. El pago se entiende efectuado siempre en el domicilio del Vendedor. El Comprador reintegrará al Vendedor todos los gastos que por devolución de giros se causen, aunque vengan con la anotación “sin gastos”. Los pagos, al no ser que se especifique otra cosa, se harán siempre mediante domiciliación bancaria o transferencia bancaria. No se aceptarán cheques como medio de pago válido. Cada remesa se entiende venta distinta e independiente, y la falta o demora injustificada de pago de su importe en el plazo acordado autoriza al Vendedor a dar por resuelto el contrato de suministro. La muerte, incapacidad, quiebra o suspensión de pagos del Comprador autoriza al Vendedor a anular pedido. En caso de acuerdo o convenio particular entre el Vendedor y el Comprador en relación con el retraso en el pago del precio de un determinado pedido, la parte del precio restante pendiente de pago se convertirá en íntegra e inmediatamente exigible en los siguientes casos:

a) En el caso de impago bancario “reglamento por letra de cambio”, cuando hay un opuesto al portador por el organismo domiciliario, sea cual sea la razón.

b) Si el comprador entra en situación concursal (quiebra o suspensión de pagos).

c) En el caso de liquidación o de disolución del negocio del Comprador.

d) Si llegara la fecha límite acordad para dicho, sin que éste se haya percibido por parte del Vendedor

El Vendedor se reserva el derecho a exigir el pago en efectivo en caso de duda sobre la solvencia del Comprador. Dentro de los límites establecidos por ley, el Vendedor se reserva el derecho a renunciar un pedido cuando la situación financiera del Comprador fuera de riesgo de insolvencia.

5. Intereses de demora en caso de retraso de pago o impago

Todo retraso en el pago o falta de pago llegado el vencimiento, generará automáticamente a favor del Vendedor el derecho al cobro de unos intereses de demora, equivalente a tipo de interés aplicado por el Banco Central Europeo en su mas reciente operación principal de financiación efectuada antes del primer día del semestre natural de que se trate mas 10 puntos porcentuales. Los intereses de demora serán exigibles en cualquier caso al Comprador sin necesidad de previo requerimiento. En el caso de falta de pago, los gastos bancarios y demás serán facturados al Comprador siendo el cargo mínimo que se hará por este concepto el de 20 Euros (impuesto incluidos), Este mínimo cargo podrá ser revisado en cualquier momento. En caso de que el cobro de las cantidades adeudas lleve aparejada para el Vendedor, costes de cobro, el Vendedor podrá exigir al Comprador una indemnización/compensación equivalente a las cantidades adeudas incrementadas en un 15%.

6. Transmisión de la Propiedad

Sin perjuicio de la entrega de los Productos y de la transmisión del riesgo, y de cualquier otra acción a disposición del Vendedor, el Vendedor mantendrá la propiedad y título sobre los Productos hasta que el Comprador haya pagado al Vendedor el precio fijado por los Productos, así como cualquier otra cantidad de cualquier clase debida por el Comprador al Vendedor. Hasta que dicho pago sea realizado, el Comprador mantendrá los Productos, propiedad del Vendedor, como mero depositario de los mismos, y los mantendrá en buenas condiciones. Hasta el momento en que la propiedad de los Productos pase al Comprador, el Vendedor tendrá el derecho de acceso a las instalaciones del Comprador y retirar los Productos o requerir al Comprador a enviar los Productos a las instalaciones del Vendedor, a entero coste del Comprador. Sujeto a lo dispuesto en estas estipulaciones, el Comprador tendrá únicamente derecho a usar los Productos propiedad del Vendedor en el curso ordinario de sus negocios, y en caso de que la venda, la propiedad de dichos Productos pasará al Comprador y acto seguido a sus clientes.

7. Reclamaciones

El Vendedor garantiza que los Productos se entregan después de un severo control llevado a cabo en sus dependencias, efectuado en condiciones adecuadas. El Vendedor, por lo tanto, no puede garantizar los resultados finales de sus Productos debido a los muchos factores fuera de su control que afectan o pueden afectar el uso final y/o manipulado de los mismos. El Comprador inspeccionará los Productos inmediatamente después de recibidas, y en caso de que dejara de reclamar dentro del plazo previsto en el artículo 336 del código de comercio, se considerará que tales Productos están aceptados renunciando a toda reclamación. La garantía que el Vendedor ofrece de sus Productos se limita a la aceptación por el Vendedor de la devolución de los Productos en el caso que no cumpla las especificaciones. En la medida permitida por las leyes españolas, la responsabilidad total del Vendedor con respecto a aquellos Productos sobre los cuales se efectúen reclamaciones, se hará extensiva solamente hasta el valor de compra de los mismos. Acuerdo Previo -Las devoluciones de los productos deben obligatoriamente adjuntar una autorización estándar por escrito de la Dirección Comercial del Vendedor. Se indica que el Servicio Comercial esta habilitado para autorizar únicamente devoluciones inferiores a 500 euros. Toda devolución por un importe superior requiere de la autorización por escrito del Responsable de Venta. Los representantes en ningún caso están habilitados autorizar devoluciones ni recoger producto alguno. Condiciones - El Vendedor únicamente aceptara aquellas devoluciones que se realicen en un plazo máximo de 3 meses desde la venta del producto y siempre que se trate de productos nuevos que no hayan sido usados y que tengan su embalaje de original. Retraso - Las peticiones de devolución deben efectuarse dentrodel mes siguiente a la fecha de facturación que aparece en el albaran del Vendedor, indicando tanto el número de factura como la razón de la devolución. Las devoluciones deberán de ser enviadas por parte del Comprador al Vendedor a portes pagados, todo envío a portes debidos no será aceptado por el Vendedor. Si se tratara de un pedido o de una fabricación especial (articulo fuera de catalogo), ninguna devolución será aceptada sin previo acuerdo de devolución por escrito del proveedor del Vendedor y de sus condiciones de devolución. Quita - En defecto de acuerdo escrito, se aplicara un 35% de penalización sobre el precio del producto por toda devolución. En caso de acuerdo escrito, las devoluciones realizadas dentro del primer mes después de la fecha de facturación no tendrán una penalización. Las devoluciones realizadas dentro del primer y segundo mes después de la fecha de facturación tendrían una penalización minima de 25% por los gastos de gestión. Las devoluciones dentro del segundo y tercer mes después de la fecha de facturación tendrían una penalización del 35%. Ninguna mercancía podrá ser devuelta pasados 3 meses desde su facturación. Las devoluciones de productos de una cantidad inferior a 20 euros, sufrirán una penalización de 10 euros.

8. Transporte

El Vendedor no responde de las faltas de peso, robos ni averías después de la entrega. El transporte dependerá del Incoterm elegido. Transferencia del riesgo- A falta de pacto en contrario, la transmisión del riesgo tendrá lugar en el momento de la salida de los Productos del almacén del Vendedor, realizándose el transporte de los productos a riesgo del Comprador.Responsabilidad - En caso de pérdida, averías o retraso en la entrega del producto adquirido el Comprador deberá ejercer su demanda contra el transportista mediante carta certificada con acuse de recibo que deberá ser en - viada dentro de las 48 horas siguientes a tener conocimiento del retraso o la pérdida y en la que se indicará el número de albaran. En ningún caso el Vendedor será responsable de los daños y las perdidas de paquetes imputables a los transportistas. Defecto de conformidad - Las mercancías viajan a los riesgos del Comprador, el cual está obligado a comprobar el buen estado de dicha mercancía en el momento de la entrega. Esta verificación deberá confir - mar la calidad, cantidades, referencias de mercancías y conformidad del pedido. Reclamación - Sin perjuicios de las responsabilidades legales que resulten de aplicación al transportista, las reclamaciones sobre los vicios oculto o sobre la no conformidad del producto entregado con el producto pedido, o con el albaran, en el momento de la buena entrega, deben ser formuladas por escrito por el Comprador al transportista dentro de los 4 días del día de la entrega del producto.

9. Precios

El precio será el fijado en la factura pro forma o en la confirmación de pedido. Si no hubiera confirmación de pedido, será el que rija en el momento del pedido. Las tarifas en vigor se encuentran disponibles en todo momento a la simple demanda del Comprador. El Vendedor se reserva el derecho a revisar dichas tarifas en cualquier momento sin necesidad de previo aviso al Comprador.

10. Ley aplicable y Competencia

La Ley aplicable a las presentes Condiciones será la ley española vigente. Las partes se someten expresamente a los jueces y tribunales de Madrid (España). Este lugar se designa expresamente para el cumplimiento de toda obligación.

Kramp AGRI PARTS IBERICA S.L.

Paseo de la Castellana 35-2°

28046 MADRID

CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA E ENTREGA

1. Condições aplicáveis

O presente documento define as condições gerais de venda da sociedade KRAMP AGRI PARTS IBERICA.

Fica pelo presente estabelecido que a KRAMP AGRI PARTS IBERICA, com sede em Madrid, Espanha, e com o NIPC B-86127578, doravante designada como "o Vendedor", não aceitará outros termos, condições ou garantias de venda além daqueles especificados nas presentes Condições Gerais de Venda e Entrega, exceto nas situações em que tenha sido formalizado um contrato escrito e em vigor tendo por objeto os Produtos indicados na Ordem de Compra do Comprador, caso em que serão aplicáveis as condições de tal contrato.

O Comprador confirma ter entendido as presentes Condições Gerais de Venda e Entrega aquando da formalização da encomenda e declara aceitar as mesmas sem qualquer reserva, renunciando expressamente à aplicação das suas condições gerais de compra.

2. Entrega

Tanto o local de entrega dos Produtos como o seu transporte serão definidos nos termos do Incoterm acordado entre as partes (Incoterms 2010).

Todos os produtos são enviados em função dos pedidos de fornecimento pendentes, pelo que qualquer prazo fixado para efeitos de entrega fica sujeito à prévia concretização desses fornecimentos. Em consequência, as datas de entrega são aproximadas, não assumindo o Vendedor qualquer responsabilidade nesse âmbito.

Atrasos — Os atrasos indicados no documento de transporte ou na página Web são fornecidos a título meramente indicativo, correspondendo ao tempo de tratamento e entrega. Em todo o momento, o Vendedor envidará os seus melhores esforços para entregar a mercadoria. No entanto, nenhum atraso na entrega da mercadoria autoriza o Comprador a cancelar a compra, a renunciar à mercadoria ou a reclamar o ressarcimento de quaisquer danos e prejuízos.

Os casos de força maior, tais como guerras, mobilizações, greves, máquinas defeituosas, incêndios ou sinistros semelhantes, interrupção de meios de transporte ou falta de matérias-primas, entre outros, isentam o Vendedor de toda a responsabilidade relativamente a atrasos nas entregas pendentes. Caso alguma destas situações se prolongue por um período superior a 30 dias, a encomenda poderá ser suspensa até que essa circunstância desapareça e as operações possam ser retomadas sem que haja lugar a qualquer indemnização.

3. Encomendas e cancelamento

Caso o Comprador pretenda cancelar uma encomenda de Produtos fabricados especificamente para o Comprador ou de produtos que normalmente não existam em stock, o Vendedor reserva-se o direito de exigir o pagamento do valor fixado para esses Produtos, de acordo com a quantidade encomendada.

Nas encomendas de produtos líquidos, tintas, óleos e semelhantes, o Comprador aceitar receber a encomenda com base nas quantidades entregues, quantidades essas que serão tão próximas quanto possível das quantidades encomendadas.

4. Pagamento

Será promovido nos termos especificados na fatura correspondente e, na sua ausência, a pronto pagamento.

O pagamento considerar-se-á efetuado quando recebido no domicílio do Vendedor. O Comprador reembolsará o Vendedor por todos os encargos originados pela devolução de transferências, mesmo se tiverem a indicação "sem encargos" ou “sem custos”. Exceto se especificado em contrário, os pagamentos deverão realizar-se sempre mediante transferência bancária ou débito direto.

Os cheques não serão aceites como um meio de pagamento válido.

Cada remessa será considerada como uma venda individual e autónoma, e o não pagamento ou a mora injustificada no pagamento do seu valor dentro do prazo acordado autoriza o Vendedor a rescindir o respetivo contrato de fornecimento. A morte, incapacidade, falência ou suspensão dos pagamentos por parte do Comprador autoriza o Vendedor a anular a encomenda.

Caso tenha sido formalizado um acordo entre o Vendedor e o Comprador relativo a atrasos no pagamento do preço de uma determinada encomenda, a parte remanescente do preço ainda não liquidada será devida, na íntegra e com efeito imediato, nos seguintes casos:

a) Em caso de falta de pagamento por entidade bancária de "letra de câmbio” apresentada a desconto, caso tal entidade bancária recuse o respetivo pagamento ao portador, independentemente do motivo.

b) Se o Comprador for objeto de processo de insolvência (insolvência ou suspensão de pagamentos) ou de qualquer plano com vista à sua revitalização.

e) Em caso de liquidação ou dissolução do negócio por parte do Comprador.

d) Caso se verifique o termo do prazo de pagamento acordado, sem que este valor tenha sido recebido pelo Vendedor, este reserva-se o direito de exigir o pagamento em dinheiro em caso de dúvida quanto à solvência do Comprador.

Dentro dos limites estabelecidos por Lei, o Vendedor reserva-se o direito de recusar qualquer encomenda se o Comprador estiver numa situação financeira de risco de insolvência.

5. Juros de mora em caso de atraso no pagamento ou de falta de pagamento

A mora no pagamento ou falta de pagamento na data de vencimento confere automaticamente ao Vendedor o direito de cobrar juros de mora à taxa de juros aplicada pelo Banco Central Europeu na última operação de financiamento efetuada antes do primeiro dia do semestre em curso, acrescida de 10 pontos percentuais. Os juros de mora serão exigíveis em quaisquer circunstâncias ao Comprador, sem necessidade de aviso prévio.

Em caso de falta de pagamento, os encargos bancários e outros custos em que o Vendedor possa incorrer, serão faturados ao Comprador, sendo o valor mínimo a cobrar de 20 euros (incluindo impostos). Este valor mínimo poderá ser revisto em qualquer momento.

Caso a cobrança das quantidades em dívida implique encargos de cobrança para o Vendedor, o Vendedor poderá exigir ao Comprador uma indemnização/compensação equivalente aos valores em dívida, acrescidos de 15%.

6. Transferência de propriedade

Sem prejuízo da entrega dos Produtos e da correspondente transferência de risco, bem como de qualquer outra ação à disposição do Vendedor, o Vendedor conservará a propriedade dos Produtos até que o Comprador lhe tenha pago integralmente o respetivo preço, bem como qualquer outro valor devido a qualquer título pelo Comprador ao Vendedor.

Até que tal pagamento seja realizado, o Comprador obriga-se a guardar os Produtos, propriedade do Vendedor, na qualidade de mero depositário dos mesmos, bem como a mantê-los em boas condições. Enquanto a propriedade dos Produtos não for transferida para o Comprador, o Vendedor terá o direito de aceder às instalações do Comprador com vista a retirar os Produtos ou a exigir ao Comprador que os envie para as suas instalações, ficando a totalidade dos custos respetivos a cargo do Comprador.

De acordo com o aqui estipulado, o Comprador terá exclusivamente o direito de utilizar os Produtos de propriedade do Vendedor no decurso normal da sua atividade e, em caso de venda, a propriedade de tais Produtos passará para o Comprador e, subsequentemente, para os seus clientes.

7. Reclamações

O Vendedor declara e garante que os Produtos serão entregues depois de um rigoroso controlo levado a cabo nas suas instalações, realizado nas devidas condições. O Vendedor não pode, portanto, garantir os resultados finais dos seus Produtos devido aos vários fatores fora do seu controlo que afetam ou podem afetar a utilização final e/ou a manipulação dos mesmos.

O Comprador inspecionará os Produtos imediatamente após a sua receção e, caso não apresente qualquer reclamação no prazo previsto pelo artigo 336 do Código de Comércio, tais Produtos serão considerados aceites, renunciando o Comprador a qualquer reclamação.

A garantia que o vendedor oferece dos seus Produtos limita-se à aceitação por parte do Vendedor da devolução dos Produtos caso as especificações não sejam cumpridas.

Exceto se a Legislação Espanhola impuser solução diversa, a responsabilidade total do Vendedor relativamente aos produtos objeto de reclamações será limitada ao valor de compra dos mesmos.

Acordo Prévio — As devoluções de Produtos devem ser obrigatoriamente acompanhadas de modelo de autorização escrito da Direção Comercial do Vendedor. Fica expressamente consignado que o Serviço Comercial está apenas mandatado para aceitar devoluções de valor inferior a 500 euros. Toda e qualquer devolução de valor superior requer a autorização por escrito do Responsável de Vendas. Em caso algum estão os representantes autorizados a realizar devoluções ou a recolher quaisquer produtos.

Condições - O Vendedor aceitará apenas as devoluções que sejam realizadas no período máximo de 3 meses a contar da venda do Produto e sempre que se tratem de produtos novos, que não tenham sido utilizados e que estejam na sua embalagem original.

Atraso — Os pedidos de devolução devem realizar-se sempre no mês seguinte à data de faturação constante do documento de transporte do Vendedor, fazendo referência ao número da fatura e ao motivo da devolução. As devoluções deverão ser enviadas pelo Comprador ao Vendedor com os portes pagos. Quaisquer devoluções com os portes a pagar à cobrança serão rejeitadas pelo Vendedor.

Caso se trate de uma encomenda ou produção especial (artigo não incluído no catálogo), não será aceite qualquer devolução que não tenha sido previamente acordada por escrito por parte do Vendedor, nomeadamente no respeitante às condições de devolução.

Cancelamento — Em caso de ausência de acordo por escrito, aplicar-se-á uma penalização de 35% sobre o preço do produto em todos os Produtos devolvidos.

Caso exista um acordo por escrito, as devoluções realizadas no período de um mês após a data de faturação, não sofrerão qualquer penalização. As devoluções realizadas entre o primeiro e o segundo mês após a data de faturação serão sujeitas a uma penalização mínima de 25% por despesas administrativas. As devoluções realizadas entre o segundo e o terceiro mês após a data de faturação serão sujeitas a uma penalização de 35%. Nenhuma mercadoria poderá ser devolvida se já tiverem decorrido 3 meses após a data de faturação. As devoluções de produtos de valor inferior a 20 euros serão sujeitas a uma penalização de 10 euros.

8. Transporte

O Vendedor não é responsável por diferenças de peso, furtos ou avarias ocorridos após a entrega. O tipo de transporte dependerá do Incoterm acordado.

Transferência de riscos — Em caso de ausência de acordo em contrário, a transferência de riscos terá lugar no momento de saída dos Produtos do armazém do Vendedor, sendo os riscos do transporte dos Produtos da responsabilidade do Comprador.

Responsabilidade —·Em caso de extravio, avarias ou atraso na entrega do Produto adquirido, o Comprador deverá exercer o seu poder junto do transportador por meio de carta registada com aviso de receção, a qual deverá ser enviada nas 48 horas posteriores a ter tomado conhecimento do atraso ou extravio e fazendo menção ao número do documento de transporte. Em caso algum, será o Vendedor responsável por danos ou extravio de embalagens imputáveis ao transportador.

Falta de conformidade — As mercadorias viajam sob risco do Comprador, o qual está obrigado a verificar o estado da referida mercadoria no momento da entrega. Nesta verificação deverá confirmar-se a qualidade, as quantidades, as referências da mercadoria e a conformidade da encomenda.

Reclamação — Sem prejuízo das responsabilidades legais imputáveis ao transportador, as reclamações relacionadas com danos ou com a desconformidade do produto entregue face ao produto encomendado, ou ao documento de transporte, no momento da entrega, deverão ser entregues por escrito ao transportador, por parte do Comprador, no prazo de 4 dias a contar da data de entrega do produto.

9. Preços

O preço será o determinado na fatura pro forma ou na confirmação da encomenda. Caso a encomenda não tenha sido confirmada, serão aplicados os preços em vigor no momento da encomenda.

As tarifas em vigor estão disponíveis a todo o momento mediante pedido do Comprador. O Vendedor reserva-se o direito a rever as referidas tarifas a qualquer momento, sem qualquer obrigação de avisar previamente o Comprador.

10. Legislação aplicável e competência

A Legislação aplicável às presentes Condições será a Legislação Espanhola em vigor.

As partes submetem expressamente qualquer litígio ao foro exclusivo da Comarca de Madrid (Espanha), sendo este o local designado para o cumprimento de todas e quaisquer obrigações.