Fonction de recherche

Vous pouvez faire cela de diverses manières. Le plus simple est si vous connaissez le numéro de produit. Saisissez ce numéro dans le champ de recherche pour accéder directement au produit souhaité.

Vous pouvez également effectuer une recherche par mots clés. Dans le champ de recherche, vous pouvez saisir un ou plusieurs mots clés. Plusieurs mots clés permettent d’obtenir un résultat plus précis.

Si vous tapez les trois premiers caractères de votre mot clé, une liste de mots clés s’affiche automatiquement. Attention : cette liste est générée automatiquement. Votre mot clé n’y figure pas ? Saisissez le mot clé en entier.

Conseils de recherche :
Pour effectuer une recherche de la façon la plus optimale possible, vous pouvez utiliser notre document d’aide à la recherche « Comment effectuer une recherche sur Wiki ». Vous trouverez ci-dessous des extraits de notre document wiki.

Coupez vos mots :
« Vous n’obtenez pas le résultat de recherche souhaité, coupez un long mot clé en deux, par exemple en ajoutant un espace. »

Singulier et pluriel :
« Une recherche avec le singulier ou le pluriel d'un mot fournit des résultats de recherche différents. Vous avez recherché un produit avec son terme singulier mais vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Essayez le pluriel de ce mot comme mot clé. Vous avez recherché un produit avec son terme pluriel mais vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Essayez le singulier de ce mot comme mot clé. » Pages d'informations :
« Les pages d'informations ne sont actuellement pas prises en charge dans la fonction de recherche. Si vous recherchez une page d'informations spécifique, reportez-vous à votre page Mon compte ou aux données de bas de page. »

Groupes de produits :
« Il y a une différence entre les produits et les groupes de produits. Il n’est pas possible de rechercher des groupes de produits à l’aide du champ de recherche. »

Ce que le système recherche :
« Le système de recherche effectue ses recherches dans diverses sections : Produits, Catégories et les pages et marques ‘correspondantes’. »
Dans le moteur de recherche, vous pouvez utiliser un astérisque (*) si vous ne savez pas exactement comment épeler votre mot clé ou si vous ne connaissez qu’une partie du mot clé. L’astérisque (*) peut être utilisé n’importe où dans le mot clé, afin de transformer cette partie du mot clé en variable. Dans le moteur de recherche, vous pouvez utiliser un astérisque (*) si vous ne savez pas exactement comment épeler votre mot clé ou si vous ne connaissez qu’une partie du mot clé. L’astérisque (*) peut être utilisé n’importe où dans le mot clé, afin de transformer cette partie du mot clé en variable.
Si votre recherche porte sur des produits, vous pouvez utiliser la fonction filtre afin de trouver le produit désiré rapidement et facilement.

Ces filtres sont :
Marque
Article en promotion
Nouvel article
Article déstocké

Pour annuler la sélection, décochez le filtre sélectionné.
Oui, c'est possible. Vous pouvez définir l'affichage des résultats de recherche sur les options suivantes : en Liste, Grille et Compact. Vous pouvez également définir le nombre de Résultats par page.
Il peut arriver que vous ne trouviez pas un produit en particulier dans notre boutique en ligne. Dans « Comment puis-je utiliser la fonction de recherche ? » se trouvent plusieurs conseils pratiques qui vous aideront à trouver ce que vous recherchez. Vous n’arrivez tout de même pas à trouver le produit ? Pour cela, contactez votre gestionnaire de compte.

Informations sur le produit

Chaque produit a sa propre page : la page des détails du produit. Sur cette page, vous trouverez toutes les informations concernant le produit. Les schémas des pièces sont également disponibles sur la page des détails du produit concerné. Si vous ne trouvez pas le schéma, contactez l’un de nos spécialistes produits.
Si vous déplacez le curseur sur l'image d'un produit dans une page produit, une vue agrandie de l'image apparaît dans l'écran adjacent. Cette fonction s'applique aux photos et aux dessins techniques. Cliquez sur la (petite) image du produit pour faire un zoom de la vue agrandie vers l'avant/l'arrière ouvrir l'image d'origine. Vous pouvez fermer l'image agrandie en cliquant sur la croix dans l'angle supérieur droit de l'image.
La page produit propose également en plus de l'onglet ‘Informations techniques’ tab, un onglet ‘Support ’et un onglet ‘Vidéos ’. Cliquez pour découvrir les onglets sous-jacents.
Dans la liste de produits, vous pouvez cliquer sur l'icône ‘Aller à la page du produit’ pour obtenir un résumé des principales informations produits. Cette icône est présente avec l’affichage en liste.
Si vous parvenez à un groupe de produits par l'intermédiaire d'une catégorie, vous avez la possibilité d'ajuster les colonnes affichées. Pour ce faire, cliquez sur ‘Afficher les colonnes’ puis cochez ou décochez les colonnes.
Si vous accédez à un groupe de produits via une catégorie, vous pouvez cliquer sur les flèches (suivant et précédent), présentes à côté de l’option « Naviguer parmi les groupes de produits ». De cette manière, vous pouvez rapidement et simplement consulter divers groupes de produits, sans devoir d’abord repasser par la catégorie.
Si vous accédez à un groupe de produits via une catégorie, vous pouvez cliquer sur le bouton « Écran plein ». Une fenêtre s’affiche alors, indiquant toutes les informations disponibles, ce qui vous évite d’avoir à faire inutilement défiler la souris.