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Puis-je retourner mes produits ?

Il vous est possible de nous retourner les produits que vous avez commandés. Afin de vous faciliter la tâche et de vous créditer plus rapidement, notre procédure de retour est très simple. Par conséquent, le retour en ligne d'une commande est gratuit, à condition que les conditions mentionnées ci-dessous soient respectées.

Lisez nos conditions de retour - Mon compte > Enregistrer un retour

Si la valeur totale du retour est inférieure à €20, des frais administratifs de €10 seront facturés. Si les conditions ne sont pas entièrement remplies, Kramp peut décider de renvoyer les produits au client aux frais du client, de facturer des frais administratifs supplémentaires de €20 ou de conserver les produits.

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Kramp NV:  Klaverbladstraat 24 3560 LUMMEN, Belgique

Heures d'ouverture: Du lundi au vendredi, de 8h00 á 12h00 et 13h00 á 17h00