Bli kund

Hur blir jag kund hos Kramp?

Om du och din verksamhet vill öppna ett e-handelskonto via en återförsäljare eller om ni intresserade av att bli Kramp-återförsäljare kan du läsa mer här. Privatpersoner hänvisas att besöka eller kontakta en av våra många återförsäljare.



Lösenord

Jag har glömt mitt lösenord.

På inloggningssidan finns det en länk som heter "Glömt lösenordet?", klicka på den och skriv in din email-adress för att få ett mejl i vilket ett lösenord blir automatiskt genererat.

Användarinställningar

Jag har glömt mitt kundnummer.

Du kan se ditt kundnummer genom att logga in i webshopen och Mitt konto-symbolen. Eller kontakta oss via kramp.se@kramp.com

Hur ändrar jag mina inställningar?

Många inställningar i webbutiken är standard, men en del går att justera efter dina preferenser. Klicka in på ”Mitt konto” och sen vidare till ”Profil” och ”Användarprofil” för att göra ändringar.

Hur kan jag visa eller dölja nettopriset på en produkt?

Du behöver vara inloggad för att se priser i Kramps webbutik. 

I produktvyn är standarden att bruttopriset visas. Nettopriset går att komma åt genom att klicka på ”N”. Det går att dölja ”N” från produktvyn och varukorgen. Du gör det genom att klicka på ”Mitt konto” och sedan klicka i "dölj nettopriser".

Kan mina användaruppgifter användas av flera användare och enheter samtidigt?

Nej, användarinformationen är personlig och kan inte bli använd av olika personer/enheter samtidigt. Om det någon gång skulle hända, kommer alla att bli utloggade.

Kan jag skapa flera användare på mitt företagskonto?

Det är möjligt för dig som administratör att ändra och lägga till nya användare. Gå till "Mitt konto", klicka på "Användare". Välj  "Skapa användare" och fyll i nödvändig information. När du har lagt till och sparat informationen är den tillgänglig som ett användarkonto. 

Hur ändrar jag kontaktinformationen för min användare eller mitt företagskonto?

Du är välkommen att kontakta oss via mail på kramp.se@kramp.com eller telefon 0413-777 00, så hjälper vi dig att uppdatera er företagsinformation.

Hur kan jag radera en användare från företagskontot?

Som administratör kan du radera användarprofiler inom ditt företag. Markera den användare du vill radera och klicka på Papperskorgsikonen.

Kan jag använda flera varukorgar?

Ja! Så här går du tillväga: klicka på rullgardinsmenyn bredvid varukorgen och välj "Skapa ny". Namnge varukorgen och välj ifall den ska vara privat eller delad.


Du kan byta mellan dina olika varukorgar genom att klicka på varukorgen och byta till en annan.

Hur importerar eller exporterar jag min varukorg?

Klicka på ”inställningar” i din varukorg och välj sedan ”importera” eller ”exportera”. Du kan välja att importera eller exportera en lista i följande format: xml, txt, s2o eller csv. 

Kundnummer

Jag har glömt mitt kundnummer.

Du kan se ditt kundnummer genom att logga in i webshopen och Mitt konto-symbolen. Eller kontakta oss via kramp.se@kramp.com

Kontaktinformation

envelope.png

E-post

kramp.se@kramp.com

icon_companyaddresses.png

Adress

Kramp Sverige AB, Industrivägen 11, 241 38 Eslöv


Förbeställda orders kan hämtas i kundmottagningen på samma adress.

marker.png

Hitta en återförsäljare

Handla produkter ur sortimentet från en våra många Kramp-återförsäljare.

Sök återförsäljare
icon_becomeacustomer.png

Bli kund

Kramp är en trygg och pålitlig leverantör till många företag i Europa.

Bli kund